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Segurança & Privacidade

INFORMAÇÕES QUE CAPTURAMOS E GUARDAMOS

DADOS PESSOAIS

Dados Pessoais - Ao comprar ingressos ou cadastrar-se em eventos disponíveis nos canais de vendas da  Ingressonanet, haverá a coleta dos dados pessoais dos usuários, que ficarão armazenados nos servidores da ingressonanet como: nome completo, endereço, telefone celular, CPF, data de nascimento e e-mail. Estes dados são os mínimos necessários para a aquisição dos ingressos pelos usuários.

Dependendo do evento, dados extras podem ser solicitados pela produção do evento, ficando ao critério de cada usuário fornecer as suas informações. Tais informações serão gravadas apenas para este evento e não serão utilizados para outros fins.

Dados financeiros - Os dados de pagamento e efetivação da compra, exigidas para o processamento da transação, bem como, os dados do cartão de crédito dos usuários, não são armazenados nos servidores da ingressonanet.

Os usuários assumem a responsabilidade sobre as informações pessoais que estão fornecendo à ingressonanet, bem como, as consequências de suas decisões.

DADOS DE NAVEGAÇÃO E COOKIES

Informações de navegação através do site – Ao acessar e interagir com o site e aplicativos, coletamos informações que podem identificar direta ou indiretamente um usuário em particular, como o endereço IP utilizado, sua localização geográfica aproximada, o registro das páginas visitadas, tempos de visita e outras informações agregadas.

Cookies são pequenos trechos de texto usados para armazenar informações em navegadores da Web. Os cookies são usados para armazenar e receber identificadores e outras informações em computadores, telefones e outros dispositivos. Outras tecnologias, inclusive os dados que armazenamos em seu navegador ou dispositivo, identificadores associados ao seu dispositivo e outro software, são usados com finalidades semelhantes.

A ingressonanet utiliza cookies para ajudar a identificar os visitantes e evitar, por exemplo, que a senha do usuário tenha que ser digitada várias vezes durante a utilização do site. O navegador ou dispositivo pode ter configurações que permitam ao usuário escolher se quer definir cookies ou não e excluí-los. Determinadas partes dos Serviços da ingressonanet poderão não funcionar corretamente se o uso de cookies do navegador tiver sido desativado.

COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS?

Vale reforçar que todas informações coletadas são para fornecer o melhor serviço. As suas informações são sempre trafegadas utilizando criptografia e guardadas em servidores, que observam padrões rígidos de segurança, inviolabilidade e confiabilidade, de modo a garantir a intimidade, vida privada, honra e imagem dos usuários.

Mediante requerimento do usuário, a ingressonanet procederá a exclusão definitiva dos dados pessoais, salvo nos casos de guarda obrigatória.

CONFIRMAÇÃO DE CONTA

Para garantir a entrega segura dos nossos serviços, é necessário, ao se cadastrar, confirmar o cadastro e ativar a conta, através de um e-mail que o usuário irá receber da Ingressonanet. Ao proceder o cadastro e confirmá-lo por e-mail, o usuário expressa o consentimento sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais pela ingressonanet.

Na efetivação da compra, o cadastro poderá ser submetido ao departamento de segurança de informações da ingressonanet, que poderá entrar em contato com o usuário e solicitar detalhamento das informações.

COMPROVANTE DE COMPRAS/ENTREGA DE INGRESSOS

Após a efetivação das compras, o usuário receberá um e-mail no endereço eletrônico indicado. Assim, é muito importante que os dados do usuário estejam sempre atualizados na plataforma da ingressonanet.

Qualquer eventualidade com as apresentações, cancelamentos e/ou avisos, a equipe da ingressonanet utilizará as informações cadastrais para entrar em contato e oferecer o melhor serviço.

MELHORIAS NO SERVIÇO DA INGRESSO RÁPIDO

Informações sobre o comportamento do usuários nas nossas plataformas, como por exemplo, quantas vezes visitou o site também poderão ser armazenados e serão utilizados para aprimoramento dos serviços oferecidos pela Ingresso Rápido e ações de marketing mediante consentimento explícito.

COM QUEM COMPARTILHAMOS ESTAS INFORMAÇÕES?

Os dados pessoais serão disponibilizados apenas a empregados autorizados e repassados aos produtores, patrocinadores e empresas envolvidas no evento que se comprometem a cumprir a presente política de privacidade, não sendo compartilhados publicamente ou utilizados para finalidades que não as propostas inicialmente.

Salvo situações legais, a ingressonanet não fornecerá a terceiros, a informação de dados pessoais, registros de conexão e de acesso a aplicações de internet.

DE ACORDO

Ao utilizar nosso site e aplicativos, você concorda com a Política de Privacidade contida neste documento.